Emporio Venturinelli

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/04/2021 às 21:40

ID: 122169491

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei pela https://******* 3 hidratantes corporais da Victorias Secret Pure Seduction.
Produto caro por ser importado. Porem ao abrir uma embalagem, observei que o produto não apresentava cheiro algum. Abri os outros dois, e observei a mesma alteração do cheiro que não era nem próxima do original. Ainda tinha o resto de um hidratante da mesma marca, também comprado pela Americanas, porém de outro parceiro e o cheiro é completamente diferente. Não considero o erro da Americanas, mas sim do parceiro Emporio Venturinelli, que está comercializando produto claramente falsificado, com preço de produto original. Solicito resolução do problema, com a troca dos produtos por outros originais ou a devolução do dinheiro o mais rápido possível.