Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

23/10/2025 às 20:05

ID: 230120007

Comprei no Supermercados BH do Santa Terezinha, BH/MG, um pote de 1Kg de Uva-passa preta sem semente, lote 368, o cheiro e o sabor de gordura velha. Vim pesquisar no reclame aqui para ver se já tinha reclamação e encontrei várias sobre o mesmo assunto e reparei que compraram no supermercado BH. Será que estão sendo armazenadas de forma incorreta ou foi problema na fabricação?Aguardo contato da empresa.

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 10:38

Bom dia Daniel, tudo certo? Irei lhe chamar no nossa canal de SAC no whatsap
Esse problema foi pontual do lote e irei lhe explicar melhor por lá

Consideração final do consumidor

29/10/2025 às 11:03

Fui atendido pelo François e ele me esclareceu todas as dúvidas e resolvemos o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10