Uva-passa com cheiro e sabor estranhos: risco de passar mal

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/10/2025 às 21:28

ID: 229115343

No dia 09/10/25 comprei no Supermercados BH da Silva Lobo, BH/MG, um pote de 1Kg de Uva-passa preta sem semente, lote 362, o cheiro e o sabor está muito estranho. Infelizmente comi 2x, achando que era coisa da minha cabeça, qdo fui pesquisar na internet vi aqui reclamação de muito tempo atrás. Por que a empresa não recolheu os produtos???Agora estou morrendo de medo de passar mal. Aguardo contato da empresa.

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 11:55

Estamos conversando via SAC da empresa

Consideração final do consumidor

22/10/2025 às 14:37

Foram respeitosos, atenciosos e não só recolheram o produto, como me enviaram outro e outras produtos da marca. Parabéns pelo respeito ao consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10