Desorganização, desrespeito e atendimento muito ruim Empório Vitália

Não respondida
Brasília - DF
06/08/2025 às 20:33
ID: 223933553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtenção, Empório Vitália! Seus clientes merecem respeito!
É urgente que os donos e sócios do Empório Vitália voltem seus olhos para a real situação do mercado. Como um estabelecimento com boa estrutura e prédio adequado pode estar neste estado?
Mercado sujo e desorganizado
Falta constante de produtos nas prateleiras
Padaria sem pão pela manhã
Corredores com caixas entulhadas de mercadorias
Além disso, o desrespeito aos direitos dos clientes preferenciais é inaceitável:
Não há caixa exclusivo para idosos, PCDs, gestantes ou pessoas com TEA
O "caixa preferencial" tem apenas uma placa minúscula e ninguém respeita a prioridade
E o atendimento? Pior ainda. Muitos funcionários agem com má vontade, são grosseiros, impacientes e ainda zombam dos clientes quando há reclamações.
No estacionamento, as vagas preferenciais não são respeitadas nem sinalizadas corretamente. As da lateral foram retiradas para dar lugar aos carros de entrega!
Empório Vitália, acorde! Vocês têm estrutura, mas estão perdendo o essencial: o respeito pelos clientes. A concorrência está chegando e, se nada mudar, os consumidores vão migrar sem olhar para trás.