Retratação de reclamação sobre entrega não concluída
Respondida
Carapicuíba - SP
22/07/2026 às 11:05
ID: 254544629
Retratação.
Fiz uma reclamação no site acerca de uma entrega não concluída.
O erro foi dos correios que não atualizou as informações da entrega.
Gostaria de pedir desculpas e agradecer a atenção dada pela empório xingu.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:44
Olá!
Agradecemos imensamente por retornar ao Reclame Aqui para registrar essa retratação.
Ficamos felizes em saber que a situação foi esclarecida e que foi possível identificar que o ocorrido se deu em razão da falta de atualização das informações pelos Correios.
Agradecemos também pela confiança e pelas suas palavras. Pedimos desculpas pelos transtornos enfrentados e reforçamos que nossa equipe permanece sempre à disposição para oferecer todo o suporte necessário.
Esperamos poder atendê-lo novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda melhor.
Atenciosamente,
Equipe Empório Xingu