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São Paulo - SP

16/08/2025 às 20:42

ID: 224695049

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No dia 30 de julho de 2025 fiz a compra de um kit de vinhos Angélica Zapata, o anúncio estava disponível através da plataforma Instagram. Adquiri, pagando com meu cartão de crédito. Recebi um e-mail que o cadastramento tinha sido feito corretamente e depois recebi uma confirmação do pedido. Quando fiz o pedido on line, haviam informado que o vinho chegaria depois de 10 dias. Já se passaram 15 e não há notícias, eu gostaria que a empresa pelo menos nos atualizasse. Fico bastante insegura pois pelas reclamações que estou vendo abaixo, todas não respondidas, fica parecendo que de fato eu caí num [Editado pelo Reclame Aqui]. Então gostaria que a empresa de fato enviasse o meu produto, gostaria que a empresa de fato me posicionasse sobre o atraso da entrega e acho muito salutar que elas que ela responda todas as indagações abaixo para que as pessoas se sintam seguras e voltem a fazer negócios com a empresa que aparentemente oferece bons produtos.