Compra feita e nada de entregar

Resolvido
Praia Grande - SP
22/12/2021 às 14:46
ID: 135350723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um chinelo pro meu esposo que seria pra presente de natal,a empresa me mandou o recibo do pagamento na quinta feira dia 16/12 e até agora dia 22/12 nada de entrarem em contato,falaram pro meu esposo que o boleto foi cancelado por falta de pagamento,porém tenho o comprovante em mãos fora que a própria empresa mandou o recibo tbm,queria saber se chega ainda esse ano o chinelo,pois é muita falta de compromisso com o cliente.
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Resposta da empresa
22/12/2021 às 15:49
Boa tarde,
Muito obrigado pela compra, já esclarecemos o mal entendido via contato direto. Fizemos o envio via frete expresso para que chegue o quanto antes para vocês e não haja atraso.
Qualquer dúvida estamos a disposição, att Emporium BR
Consideração final do consumidor
22/12/2021 às 21:37
Foi resolvido o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10