Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

22/12/2021 às 14:46

ID: 135350723

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um chinelo pro meu esposo que seria pra presente de natal,a empresa me mandou o recibo do pagamento na quinta feira dia 16/12 e até agora dia 22/12 nada de entrarem em contato,falaram pro meu esposo que o boleto foi cancelado por falta de pagamento,porém tenho o comprovante em mãos fora que a própria empresa mandou o recibo tbm,queria saber se chega ainda esse ano o chinelo,pois é muita falta de compromisso com o cliente.

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Resposta da empresa

22/12/2021 às 15:49

Boa tarde,

Muito obrigado pela compra, já esclarecemos o mal entendido via contato direto. Fizemos o envio via frete expresso para que chegue o quanto antes para vocês e não haja atraso.

Qualquer dúvida estamos a disposição, att Emporium BR

Consideração final do consumidor

22/12/2021 às 21:37

Foi resolvido o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10