Emporium Comércio de Acrílicos Ltda

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Porto Alegre - RS

02/03/2023 às 14:00

ID: 160255857

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Na data de 08/02/******* recebi email da vendedora Isabelle, apresentando a empresa e se colocando a disposição para vender acrícilico à minha empresa, Cia do Acrílico que atua com foco em vendas de acrílicos fracionados, na ocasião repassei meu contato na qualidade de sócia e responsável pelo setor de contratos da empresa. Bom após isso a mesma fez contato, vendeu o perfil da empresa, alegando que a mesma tem qualidade na fabricação de seus produtos etc, por fim, solicitei orçamento e solicitei prazo de faturamento, pois já atuo com duas outras fábricas e é assim que atuo na compra com nossos fornecedores, na ocasião a mesma disse que havia conseguido prazo para o pedido de 30 e 60 dias, então realizei a compra de um volume pequeno de material, bom ai começa a saga, fechei o pedido na data de 16/02/******* onde a mesma afirmou que o material seria entregue no dia seguinte a minha transportadora, resumo material só foi entregue na minha transportadora na data de 23/02/******* (7 dias após o fechamento), material chegou desconforme com a NFS, faltando 1 chapa preta, material chegou com 2 chapas com defeito e pra completar, todas as chapas, todas tem divergência de tam e espessuras, ao indagar a vendedora a mesma disse que nada podia fazer, que o material faltante e com defeito, seria despachado num próximo pedido, que tbem não poderia mudar a data dos boletos, mesmo tendo sofrido atraso de entrega de 7 dias, e por fim uma pessoa chamada Kátia que se intutula gerente, disse que tbem nada podia fazer, e mesmo eu solicitando contato do jurídico e solicitando que a mesma pare de enviar áudio e escreva, continua arrumando desculpas pra solucionar o problema e se recusa escrever suas alegações e /ou enviar contato do setor jurídico da empresa.