Pedido de acrílico não entregue, faturado em CNPJ incorreto e falta de comunicação da empresa
Não respondida
Presidente Prudente - SP
25/04/2026 às 10:19
ID: 246929773
Na segunda feira dia 20/04 fiz um pedido de acrilico nessa empresa que me informou a remessa para minha cidade toda quarta feira, ou seja, 22/04. Pois bem, fiz o pagamento, mandei meu cartão de cadastro e as irresponsaveis das vendedoras "faturou" em meu cnpj antigo e já baixado. Até ai ok, pois teriam supostamente despachado. O pedido era para ser entregue no mesmo dia 22/04 até as 18h, porém nada chegou. Entrei em contato inumeras vezes e cada hora uma desculpa diferente, e afirmando que o pedido está com a transportadora, o que não é verdade, pois liguei inumeras vezes lá e não consta nada com eles. Até mesmo rastreando pelo site com o suposto numero de NF, não consta nada. A transportadora afima que não foi despachado pela empresa. Enfim, desde a gerencia até as vendedoras, todas irresponsáveis e nada profissionais. Um atendimento duvidoso, pois deixa o cliente o tempo todo na duvida de que estão dizendo a verdade, além de muitas vezes não responderem as mensagens. Empresa sem credibilidade alguma. Ainda não recebi meu pedido que por sinal ta atrasando a entrega ao meu cliente