Demora no retorno do contato para reagendamento de sessão de drenagem linfática.

Resolvido
Recife - PE
15/07/2026 às 17:30
ID: 254013843
Olá! Tenho um pacote de drenagem linfática com vocês e precisei desmarcar a minha sessão de amanhã por conta de um imprevisto no trabalho. Tentei falar no WhatsApp da clínica para remarcar para a semana que vem, mas o retorno está demorando bastante e tenho medo de acabar perdendo o horário ou a sessão do meu pacote
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 18:42
Olá, Joseilton! Tudo bem?
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela demora inicial no retorno em nosso WhatsApp. Sabendo o quanto a sua rotina é corrida, lamentamos qualquer preocupação causada sobre a possibilidade de perder a sua sessão.
Ficamos muito felizes em confirmar que nossa equipe de atendimento já entrou em contato com você e concluiu com sucesso o reagendamento da sua sessão de drenagem linfática para o dia e horário desejados, garantindo que o seu pacote siga perfeitamente ativo e sem prejuízos.
Como tudo já foi solucionado, gostaríamos de pedir a sua gentileza de avaliar este atendimento aqui na plataforma do Reclame Aqui. A sua nota e o seu feedback são fundamentais para que possamos aprimorar a agilidade do nosso suporte de atendimento.
Permanecemos à sua total disposição sempre que precisar!
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 19:31
Gostei bastante , foram bem atenciosos e resolveram o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10