Emporium da Beleza desmarca sessões de depilação a laser em cima da hora, prejudicando o tratamento.

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pelos transtornos causados com os sucessivos reagendamentos.

Entendemos o quanto essa situação é frustrante, principalmente quando o cliente organiza sua rotina e até precisa sair mais cedo do trabalho para comparecer ao atendimento. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar.

Os imprevistos informados realmente podem ocorrer em situações excepcionais, porém reconhecemos que é nosso compromisso minimizar esses impactos e oferecer um atendimento mais organizado e respeitoso com o tempo de nossos clientes.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa unidade pelos canais oficiais para que possamos verificar seu caso, priorizar o reagendamento e buscar uma solução que permita a continuidade do seu tratamento com maior comodidade.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para aprimorarmos nossos processos. Permanecemos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.