GENTE, NÃO FAÇAM NENHUM PROCEDIMENTO COM ÁCIDO HIALURONICO!

Question

Comprei em Abril uma seringa para OLHEIRAS, e deixei bastante clara minha intenção, falei que poderiam aplicar um pouco nos lábios caso sobrasse produto, mas somente se estivesse resolvido meu problema com olheiras. Fiz o procedimento e a esteticista me pediu para voltar daqui um mes para fazer retoque. No dia ficou roxo e inchado, nao dava pra ver o resultado, mas com o passar dos dias o roxo e inchaço sairam e pude ver que nao deu resultado algum. Voltei lá por duas vezes para conversar sobre isso, não fui atendida e fiquei mais de uma hora esperando, até que tive que ir embora. Na terceira vez, a Dra Alana me recebeu, concordou que não teve diferença alguma e tirou novas fotos para encaminhas à gerente. Também me pediu que enviasse um email para a gerencia explicando meu caso. Mandei o e-mail e um mes depois não me respondiamm tive que ligar e ainda falaram que não tinham recebido nada, sendo que eu tinha mandado para o mesmo e-mail, e pediram para reencaminhar. Então, depois de todo esse desgaste, mandei um novo e-mail falando que não tinha mais interesse em procedimento nenhum, que só queria que cancelassem o pagamento do meu cartao, nem pedi para reaver o que já tinha sido pago. A gerente disse que iria encaminhar meu caso para o financeiro e hoje, mas de duas semanas depois mandou um e-mail falando que não iam fazer o estorno, por no meu lábio tinha diferença. Na foto o angulo está bem diferente de uma para a outra, e se alguem tivesse me atendido pessoalmente como a Alana fez, veria que não teve resultado algum, nem no lábio, quanto na olheira, MAS EU COMPREI O PROCEDIMENTO PARA OLHEIRA, que parece que ficou pior ainda por causa dos hematomas. Ainda me ofereceram um pacote de carboxiterapia, mas eu quero passar longe desse clínica agora, e já tinha feito tres procedimentos lá. Devia ter ouvido minha amiga que trabalhou lá e me avisou que a qualidade é péssima e agem de má fé.

Accepted Answer

situação sobre o procedimento foi resolvido mediante a conversa com a cliente, a empresa esta sempre em busca de qualidade e excelência em nossos atendimentos, desde ja agradecemos pela sua compreensão, desculpe pela demora.

att Emporium da beleza água verde

GENTE, NÃO FAÇAM NENHUM PROCEDIMENTO COM ÁCIDO HIALURONICO!

Resposta da empresa

Réplica do consumidor