Qualidade das roupas
Resolvido
São Paulo - SP
24/05/2023 às 18:58
ID: 165251745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbismado com a qualidade das roupas, em menos de 1 mês, elas já estão se desfazendo, e não foi barato tá! Paguei $79 em cada na cobasi!!
Me sinto prejudicado como cliente, nunca comprei nada pros cachorros, após juntar um dinheiro, compro da marca de você e já terei que jogar fora!!
Praticamente rasguei dinheiro!! Acho que tô loko mesmo!
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Resposta da empresa
26/05/2023 às 17:35
Olá sr. Renato,
Sentimos muito que tenha tido essa experiência com nosso produto.
O nosso comprometimento é sempre priorizar a qualidade e segurança em nossos produtos.
Para podermos entender e abrir o procedimento de troca do produto peço que entre em contato conosco pelo WhatsApp *******, para resolvermos imediatamente essa situação!
Atenciosamente,
Equipe Emporium Distripet.
Réplica da empresa
02/06/2023 às 14:02
Boa tarde Sr. Renato,
Conforme conversado via WhatsApp, estamos na tratativa para solução de sua reclamação!
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Emporium Distripet.
Consideração final do consumidor
05/06/2023 às 13:02
Enviaram coleiras novas e se desculparam pelo ocorrido. Valeu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10