Comprei um produto e ate hoje nao recebi
Respondida
Barra Bonita - SP
03/06/2024 às 17:46
ID: 190039271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 10/04/******* comprei um produto e até agora não recebi,ligo cai na caixa postal,ninguém responde
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 11:43
Prezada Carmem,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno que você está enfrentando em relação à sua compra realizada no dia 10/04/*******.
Houve um problema logístico que atrasou a entrega do seu pedido. Estamos trabalhando para resolver essa situação o mais rápido possível. Dentro de 3 dias, enviaremos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado, para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos pela sua paciência e compreensão. Se precisar de mais assistência, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Emporium do Povo