Escova Dental Clean verde
Respondida
Santa Rosa - RS
06/03/2024 às 12:41
ID: 184009447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma escova dental clean, dia 25/02/*******, não recebi código de rastreamento,e vou viajar, não consigo entrar em contato com a empresa, gostaria de saber tbm se é possível trocar o endereço? Obrigada! Aguardo resposta..
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 09:36
Prezada Tânia,
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos o transtorno ocorrido.
Gostaríamos de informar que seu pedido já foi enviado. Você pode acompanhar o status da entrega através do seguinte link: [https://**************].
Quanto à troca do endereço de entrega, lamentamos, mas neste momento não é possível realizar essa modificação. No entanto, o entregador entrará em contato no momento da entrega. Você também pode indicar o endereço de um vizinho ou uma pessoa de confiança para receber o pedido em seu lugar.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos à disposição para qualquer outra assistência que você possa precisar.
Atenciosamente,
Equipe Emporium do Povo