Compra não recebida após data prevista

Olá, Heloisa.
Agradecemos o seu contato.

Lamentamos o atraso em sua entrega.

Peço, por gentileza, que encaminhe o nome completo e o CPF cadastrados no ato da compra. Dessa forma, nossa equipe de pós-vendas poderá verificar o que ocorreu com a sua entrega e auxiliá-la da melhor maneira possível.

Basta encaminhar um e-mail para [email protected].

Ficamos no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente.