Colágeno Naara falsificado
Resolvido
Curitiba - PR
25/02/2020 às 18:00
ID: 100883639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei e achei estranho que na hora de dissolver ele parecia uma maisena de grossa. Aí comprei de um revendedor autorizado jeunesse e foi comprovado a diferença! Colagem vendido pela lunga Vitta não é original. Solicito a devolução do meu dinheiro pelo site da americanas.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/02/2020 às 13:36
Boa tarde!
Nós adquirimos o produto diretamente da Jeunesse do Brasil aqui em São Paulo.
De qualquer forma, a autorização de devolução foi emitida e de acordo com o procedimento das Americanas, assim que os produtos retornarem ao nosso estoque, daremos andamento ao processo de reembolso.
At,
Emporium Lunga Vitta
Réplica da empresa
28/02/2020 às 10:47
Bom dia!
Acabamos de receber os produtos de volta e informamos as Americanas para realizar o reembolso.
At,
Emporium Lunga Vitta
Réplica da empresa
28/02/2020 às 10:48
Bom dia!
Acabamos de receber os produtos de volta e informamos as Americanas para realizar o reembolso.
At,
Emporium Lunga Vitta
Consideração final do consumidor
17/08/2020 às 00:13
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7