revenda de peças acima do preço de mercado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

30/12/2016 às 02:40

ID: 23252255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um groupon da Impacto Pneus e Rodas - Asa Norte - Brasília. Liguei para marcar a revisão nas rodas, balanceamento, dentre outros serviços e já constatei que o serviço seria prestado na Emporium Pneus e Rodas, que fazia parte da mesma rede.
Ao verificarem que havia necessidade da substituição de algumas peças, autorizei que trouxessem as peças do deposito, fiquei aguardando as peças por certa de uma hora, ao estranhar o alto valor das peças, fui na internet fazer consulta das peças, onde verifiquei que somente uma peça que custava na internet cerca de *******,00 estava sendo vendida para mim por *******,00 (ou seja 3 x mais). Ao ser por mim questionado o vendedor ficou de reduzir o valor, o que fez na nota de venda ficando o preço na hora do pagamento em *******,00 cada peça (foram duas), ou seja mesmo assim 2 x mais.
Penso que a empresa é prestadora de serviço e não revenda de peças, e ainda por cima muita acima do valor de mercado.
O serviço foi muito bem feio, porém não estou nada satisfeito de ter pago muito além dos valores nas peças.
Poderia descrever outras questões observadas, mas paro por aqui, aguardando contato pela empresa, que como falei quanto aos profissionais foram excelentes e muito educados e prestativos.

ass.: Luiz Carlos

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Consideração final do consumidor

09/06/2020 às 10:39

Não resolveram e nem vão resolver o meu caso, pois eles abrem e depois fecham a empresa para abrirem outra e assim vão se mantendo no mercado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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