Preço errado e gerente se negou a dar o desconto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/11/2018 às 17:52

ID: 40458216

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui a unidade dessa empresa no dia 27/11/******* no período da noite por volta das 20:15. Fui apenas para pegar dadinhos de tapioca e resolvi pegar umas laranjas. Ao passar pelo caixa passou o peso errado. A atendente chamou uma pessoa por três vezes , que por sinal precisa de muito treinamento e supervisão rigorosa, e só após a terceira vez e eu olhando de cara feia ela resolveu atender. Após a atendente explicar o que acontecia ela foi até a hortifruti olhou, voltou e falou entre linhas que eu havia pego a laranja mais cara. Eu disse que ela poderia comparar e que eu até pegaria novamente se fosse o caso. Ela fez EU IR ATÉ A HORTIFRUTI COM ELA. Eu fui e mostrei pra ela. Não satisfeita ela ficou enrolando pra me dar um desconto que é meu direito. LEI DO CONSUMIDOR. larguei lá em cima do balcão e fui embora pq sofrer tamanho constrangimento em uma rede de supermercados dessa linha por causa de laranja eu não preciso.

Sai de lá e quase fiz um BO contra ela pq ela me ofendeu e me constrangeu na frente de todos que ali esperavam. Mas como eu tenho dezenas de opções para fazer minhas compras em outro lugar e ela não deve ter onde cair morta não fiz pq pra eu abri um processo contra ela não estava me faltando muito.

Lamentável uma empresa como essa que atende a população em seus níveis mais altos, localizado em bairros A ter uma funcionária como essa.

Não compro mais nada e não aconselho que o façam.

O nome da atendente é Karina pelo menos foi o que ela falou mas acredito que vcs deviam saber quem estava responsável pela loja.

Outro absurdo é que não tinha um gerente pra me atender. Lamentável

A unidade é da av Jurema

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Consideração final do consumidor

28/04/2020 às 14:47

Nem se dão ao trabalho de responder com uma desculpa esfarrapada.

Péssimos negociantes, péssimos empregados, péssimo atendimento. Só sobrevivem pois estao rodeados de gente idiota e que não quer ter trabalho de ir em um lugar mais longe.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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