Cobrança indevida de R$ 59,90 da Ig Empreender: Exijo cancelamento e estorno imediato
Resolvido
São Paulo - SP
12/07/2026 às 09:06
ID: 253693493
Identifiquei cobranças recorrentes no valor de R$ 59,90 em nome de "Ig Empreender Barueri Bra" na fatura do meu cartão de crédito. Desconheço totalmente a origem desse lançamento, pois não contratei e não autorizei nenhum serviço ou assinatura com esta empresa. Diante disso, exijo o cancelamento imediato dessa assinatura indesejada e o estorno integral de todos os valores cobrados indevidamente (22/04/26 - 22/05/2026 - 22/06/2026).
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 08:54
Olá, Alexandre.
Agradecemos por nos informar sobre a situação.
Entramos em contato com você para entender melhor o ocorrido e realizar as devidas verificações.
Assim que possível, pedimos que responda ao nosso contato para que possamos analisar o caso com mais detalhes e, se necessário, adotar as medidas cabíveis da forma mais rápida possível.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno para dar continuidade ao atendimento.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 09:39
Deu tudo certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10