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Rio de Janeiro - RJ

06/02/2024 às 12:21

ID: 182047157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Montei minha loja na Nuvemshop, comecei a subir os produtos, os quais ainda aparecem na minha loja, fiz a assinatura profissinal (PAGUEI POR ESSE SERVIÇO) e segui com as proximas etapas, hoje 06/02 para a minha infeliz surpresa minha conta simplismente não existia mais, tive que cadastrar novamente para tentar algum tipo de contato, mas só existe suporte para conta paga.. PORÉM EXCLUIRAM MINHA CONTA PAGA.. que serviço ruim! que suprte ruim! poderiam ter um pouco mais de respeito pelos seus clientes. eu quero minha conta de volta ou o meu dinheiro de volta!

Conta: *******

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Resposta da empresa

06/02/2024 às 21:27

Olá Thiago Marins, tudo bem? Entramos em contato com você pelo nosso novo número de WhatsApp para verificar a questão.

Até mais, abraços!

Consideração final do consumidor

08/02/2024 às 21:39

Resolvido, obrigado ao suporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10