Iugu*empreender App Dropi - Cobrança Desconhecida em Fatura Cartão
Resolvido
São Paulo - SP
07/03/2024 às 12:31
ID: 184093069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, simplesmente não sei do que se trata essa cobrança, pesquisei e encontrei um suposto app Dropi relacionado, porém não tenho nada disso no meu celular, notebook, etc.
Preciso de um esclarecimento, a suspensão dessa cobrança e o dos 3 meses nos quais fui cobrada indevidamente:
01/11/*******: R$47,00
01/12/*******: R$47,00
01/01/*******: R$47,00
01/02/*******: R$47,00
01/03/*******: R$47,00
Aguardo retorno!
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 22:37
Olá Barbará, tudo bem? Nosso time vai entrar em contato com você. Localizamos a cobrança e não se trata do aplicativo Dropi, é uma assinatura ativa na Agenda do Produtor. A plataforma passa a cobrar após a criação da conta e cadastro do cartão.
Até mais, abraços!
Consideração final do consumidor
13/03/2024 às 11:46
Solucionado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5