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Campina Grande - PB

22/04/2024 às 19:11

ID: 187296769

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Acabei de assinar um dos planos do SAK e achei bastante confusa a plataforma. O envio das mensagens são confusas e o WhatsApp não atualiza as mensagens., no chat de atendimento do site só aparece mensagens antigas de dias atrás.

Por ter achado o site confuso, não ter atendido minhas expectativas e estar dentro do prazo de pedido de reembolso, solicito o meu imediatamente.

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Resposta da empresa

26/04/2024 às 11:41

Olá José, como vai?

Verifiquei que nosso time entrou em contato com você para que possamos fazer uma call de apresentação da nossa plataforma, e te ensinar a melhor maneira de usar, vi que não aceitou, contudo ficamos a disposição para qualquer dúvida que venha surgir.

Seu reembolso foi feito e sua conta cancelada.

Atenciosamente
Empreender