Reembolso de compra não recebida após atraso na entrega Sedex.
Respondida
Florianópolis - SC
04/05/2026 às 15:05
ID: 247660541
Fiz uma compra dia ***** pelo site paguei pelo envio Sedex a entrega era pra dia ***** e hoje é dia ***** e aí da não recebi minha compra quero reembolso da minha compra
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Resposta da empresa
20/06/2026 às 10:14
Olá!
Lamentamos pelo transtorno. Verificamos que seu pedido foi enviado por nossa equipe em 20/04, dentro do prazo previsto.
Após a postagem, a encomenda ficou sob responsabilidade da transportadora, que realizou a entrega apenas em 05/05, ocasionando o atraso relatado.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados pela transportadora e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Empreender Make