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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/12/2022 às 17:16

ID: 155050117

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Boa tarde, comprei o plano da Dropi para integrar uma das minhas lojas Nuvemshop e o app não funciona. Não exporta as imagens para dentro da minha loja e quando eu faço as descrições dos produtos as fontes ficam completamente desconfiguradas. O app não aceita copiar e colar pois desconfigura tudo, se você tem uma copy pronta e quer usar o mesmo layout dentro de outro produto para poupar tempo isso não é possível porque as fontes ficam desconfiguradas. Estou literalmente jogando dinheiro no lixo pois vcs prometem suporte via Whatsapp mas o botão que encaminha para o Whatsapp não funciona e vcs não tem chat e nem um email ou outro meio que eu possa me comunicar. Passei o dia inteiro hoje tentando por diversas vezes colocar um produto na minha loja sem sucesso. Uso a Shopify para minhas outras lojas e não tenho dor de cabeça e perda de tempo. Gostaria de saber como faço para cancelar me plano com vocês, por gentileza. Estou muito insatisfeita com o produto. Não recomendo.