Estorno
Em réplica
Santana do Ipanema - AL
18/06/2023 às 01:15
ID: 166628573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei sapateiras e recebi um gloss labial. Solicito estorno imediato.
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Resposta da empresa
18/06/2023 às 10:09
Olá, como você está? Espero que esteja bem!
Eu me chamo Maria da Empresa Empreendimento Digital!
Venho para resolver em definitivo a sua reclamação e lhe informar que você foi atendida com sucesso.
Nossa equipe entrou em contato com você via Whatsapp, lá encaminhamos uma mensagem explicando todas as suas dúvidas em relação ao seu pedido!
Espero ter conseguido lhe auxiliar da melhor forma possível.
Caso você precise de algo mais, pode contar sempre comigo!
Abraços!
Att Maria Equipe Empreendimento Digital
Réplica do consumidor
18/06/2023 às 10:18
Vocês não leram e não abriram o anexo. Qual foi a parte que não entenderam? Eu comprei duas sapateiras e recebi em minha residência um gloss labial. Tive que pagar para isso chegar aqui. Solicito que estornem minha compra. Só quero meu estorno.
Réplica do consumidor
27/06/2023 às 06:19
Por favor, resolvam meu problema.
Réplica do consumidor
05/07/2023 às 06:10
Poderiam por favor estornar a compra?