Empreendimentos Imobiliarios Carval

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Jaguariúna - SP

27/04/2021 às 10:56

ID: 123100405

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Minha mãe alugou uma casa na Carval imóveis em *******, na cidade de Pedreira https://******* Silze Aparecida Ferreira Valvassori e meu marido ( fiadores).Entregamos os documentos solicitados e na ocasião ,a Imobiliaria não aceitou fiadores de outra cidade e então pagamos um valor que correspondia a mais de um aluguel, aguardamos a entrega das chaves , o retorno da Empresa porque tínhamos pressa para a mudança, e depois de uma semana liguei p Imobiliaria e me informaram que as chaves já estavam disponiveis . Entregaram as chaves dia 16 DE agosto, porque entrei em contato, e qual foi minha surpresa , os débitos referente ao aluguel do fiador já haviam sido debitado no cartão dia 10/08 ,Questionei sobre o ocorrido, que tinha perdido quase uma semana e me informaram que estavam aguardando o morador anterior terminar os reparos.
Quando renovei o contrato para minha mãe , eles nos aceitaram como fiadores da casa e cobraram quase *******,00 de taxa de renovação de contrato, .Minha mãe nunca atrasou 1( um) dia o aluguel, alugamos essa casa porque minha mãe não se adaptou em uma chácara, ela é depressiva e estávamos desesperados, eu estava e estou em tratamento oncológico e não tinhamos tempo e nem disposição para questionamentos .
Em agosto de ******* entregamos a casa , pintamos e fizemos os reparos necessários para entrega da casa. Minha mãe se mudou antes do vencimento do prazo p outra casa, ligamos p Carval , mandaram o avaliador e ele começou apontar defeitos q não existiam, como uma porta com uma pequena mancha , defeitinhos que já existiam e com a pintura só melhoramos as condições da casa. A CASA é muito antiga e ficou bem melhor que antes.Pedimos para pintar no dia seguinte novamente e entramos em contato com a Imobiliaria, a resposta foi que no momento eles não tinham avaliador, e reagendaram para proxima semana ,meu marido tem o áudio no celular( atendente Guilherme), meu marido saiu do trabalho e ficamos esperando em frente à casa .Porque não avisaram?
Agora mês 4/ ******* ,recebemos uma reclamação Pré -processual- cobrança de alugueis sem despejo, no valor de *******,00 referente aos dias corridos, para participar da sessão de conciliação .E um absurdo!
Mesmo debilitada por causa das minhas condições físicas vou procurar ajuda.
Obrigada