Empreendimentos Imobiliarios Liboredo

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São Paulo - SP

16/10/2023 às 08:55

ID: 174013077

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A Liboredo, responsável pela administração do condomínio onde resido, é absurdamente relapsa quanto às suas funções de administradora. Moro no prédio há alguns anos e, há mais de um ano reportei o mal funcionamento do portão de entrada, que não estava fechando apropriadamente, o que colocava a segurança dos moradores em risco, e a única medida por parte da administradora foi colocar um papel dizendo para os condôminos verificarem se o portão fechou.

Pois bem. Algumas semanas atrás o prédio foi invadido por pessoas que [Editado pelo Reclame Aqui] dois apartamentos, e após demonstrarem a maior incompetência em lidar com a situação que já vi na vida (mensagens sem informações e /ou com informações equivocadas no meio da tarde aos condôminos que estavam trabalhando e não responsividade), a medida de segurança tomada pela administradora, apenas 3 dias após o ocorrido, foi trocar o miolo dos portões de entrada, que agora são abertos com a mesma chave.

Ainda alegaram que se tratava de uma medida de segurança que visava facilitar a vida dos moradores, ainda que NENHUM morador tenha sido consultado ou esteja de acordo, e quando reclamei e apontei a incoerência, fui simplesmente ignorada, como é comum no trato deles aos moradores.

Há uma lavanderia ao lado do prédio cujas câmeras de segurança mostram a entrada do nosso prédio, o que poderia permitir a identificação das pessoas que praticaram o [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que não se descarta terem sido pessoas que têm acesso ao prédio ou, até mesmo, que o portão quebrado previamente mencionado tenha sido facilitador da invasão, já que o supracitado não demonstrava sinais de arrombamento. Segundo a funcionária da lavanderia, até o presente momento, a imobiliaria não tentou entrar em contato para ter acesso às imagens o que demonstra, novamente, descaso com a segurança e bem-estar dos moradores.

Outras situações (sim, isso aconteceu mais de uma vez) envolvem o disparo do alarme de uma unidade que é utilizada pela Liboredo durante o final de semana, e que não responde tentativas de contato para que o problema fosse resolvido, sendo que o alarme, ensurdecedor, chegou a ficar mais de hora tocando em uma ocasião e foi preciso que moradores intervissem, já que eles sequer respondem os contatos. Unidade essa que, embora esteja num condomínio de uso estritamente residencial, é utilizada como salão de jogos pelo próprio dono da liboredo e seus amigos, o que, novamente, coloca a segurança dos moradores em risco, uma vez que, além do barulho e cheiro incômodos gerado, possibilita a entrada de não moradores ao prédio, o que põe nossa segurança em risco.

Em outra situação relatei infiltrações que demoraram mais de ano (e muitas solicitações) a serem resolvidas, além de outras que, apesar de colocarem a minha segurança pessoal em risco, foram completamente ignoradas pela Liboredo.

O fato é que todo mês pagamos por um serviço que é porcamente feito, ou simplesmente não é feito, ignorando as demandas e necessidades dos moradores, o que deveria ser o foco de atenção de uma administradora de condomínio.