Exclusão de conta e de dados pessoais (LGPD)

Em réplica
Viamão - RS
12/06/2025 às 18:09
ID: 219534693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesExijo a exclusão de meus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 09:27
Olá, Carlos! Bom dia! Esperamos que esteja bem.
Compreendemos totalmente sua solicitação e gostaríamos de garantir que sua experiência conosco seja positiva, mesmo que esteja encerrando sua participação.
Para garantir a segurança e privacidade de suas informações, pedimos gentilmente que você acesse o seguinte link - https://******* e confirme os dados abaixo. Solicitamos esses dados para confirmar sua identidade, antes de prosseguirmos com a exclusão de sua conta.
CPF:
Data de Nascimento:
Entendemos a importância de proteger esses dados e garantimos que serão usados exclusivamente para verificar sua identidade e processar sua solicitação de exclusão. Nosso objetivo é assegurar que o cadastro correto seja excluído.
Agradecemos sua colaboração e estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Empregare
Réplica do consumidor
13/06/2025 às 09:57
*******.
Réplica da empresa
13/06/2025 às 14:50
Olá Carlos, boa tarde! Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de informar que o processo de exclusão de seu cadastro foi iniciado, como informado à você, após realizarmos as tratativas diretamente em nossa plataforma de tickets.
Caso necessite de qualquer auxílio adicional, seguimos totalmente à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Empregare