Não existe opção de excluir ou eliminar cadastro.
Em réplica
Goiânia - GO
19/05/2025 às 13:10
ID: 217447077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu quero excluir (eliminar, apagar) os meus dados, mas só existe opção de desativar conta, eu quero que todos os meus dados sejam apagados permanentemente.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 14:14
Olá, Claudion! Boa tarde! Esperamos que esteja bem.
Compreendemos totalmente sua solicitação e gostaríamos de garantir que sua experiência conosco seja positiva, mesmo que esteja encerrando sua participação.
Para garantir a segurança e privacidade de suas informações, pedimos gentilmente que você acesse o seguinte link - https://******* e confirme os dados abaixo. Solicitamos esses dados para confirmar sua identidade, antes de prosseguirmos com a exclusão de sua conta.
CPF:
Data de Nascimento:
Entendemos a importância de proteger esses dados e garantimos que serão usados exclusivamente para verificar sua identidade e processar sua solicitação de exclusão. Nosso objetivo é assegurar que o cadastro correto seja excluído.
Agradecemos sua colaboração e estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Empregare
Réplica do consumidor
19/05/2025 às 14:19
Eu devo abrir um ticket nesse link?
Réplica da empresa
19/05/2025 às 14:47
Olá Claudion, boa tarde! Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de informar que o processo de exclusão de seu cadastro foi iniciado, como informado à você, após realizarmos as tratativas diretamente em nossa plataforma de tickets.
Caso necessite de qualquer auxílio adicional, seguimos totalmente à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Empregare