Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/11/2019 às 14:47

ID: 97245339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando cancela minha conta e o site não finaliza a solicitação. Liguei na central de atendimento e estão me fazendo esperar 30min para finalizar a solicitação e não deram resultado. É um direito meu excluir a conta. Agora que eu não quero mais podutos de vocês.

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Resposta da empresa

29/11/2019 às 12:11

Jade, boa tarde.

Conforme falamos, entendo que sua solicitação foi devidamente esclarecida.

Se precisar novamente da nossa ajuda, não hesite em entrar em contato com nossa central de atendimento. Nossos atendentes estão sempre preparados e dispostos a te ajudar com qualquer problema relacionado aos serviços UOL.

Site: https://******* em Tire suas dúvidas - Atendimento 24 horas
Telefones: ************** ou ******* ******* *******

Desde já obrigado,
Mike
Equipe Qualidade UOL

Consideração final do consumidor

28/12/2019 às 16:58

Opinião diferente do que me atendeu por telefone.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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