Débito Automático Empresas Conveniadas UOL

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São Paulo - SP

05/07/2018 às 14:52

ID: 36513883

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Hoje constatei em minha conta corrente Santander o registro de "débito automático empresas conveniadas UOL" no valor de R$ 49,80. Para minha surpresa esse mesmo débito vem ocorrendo há pelo menos desde o início de ******* (até onde fiz a busca no banco).

Não faço ideia de onde vem esta cobrança, não contratei nenhum serviço e não assinei nada e tampouco recebi alguma notificação da UOL. Tentei ligar para o SAC UOL e para minha surpresa as duas únicas opções de atendimento são:
1. Já sou cliente UOL.
2. Não sou cliente UOL, mas quero assinar.

Não localizei outra forma de contato para reclamar sobre o ocorrido.

Quero ressarcimento total de todos os meses que ocorreram este débito na minha conta e que me enviem comprovante de assinatura de algum serviço, caso contrário tomarei as ações cabíveis contra este débito indevido!

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Resposta da empresa

17/07/2018 às 15:54

Pedro, boa tarde!

Conforme contato telefônico, informo que o serviço UOL EMPREGO CERTO foi devidamente cancelado.

Caso tenha alguma dúvida, ossa Central de Relacionamento permanece à disposição através dos telefones informados abaixo:

************** ou ******* ******* *******

Se preferir, envie-nos um e-mail ou acesse o chat pelo nosso site: https://*******, opções ?Tire suas dúvidas? ? ?Atendimento 24 horas?.

Atenciosamente,

Elton
Qualidade UOL