Atraso na entrega do histórico solicitado em dezembro

Boa tarde! Agradeço o retorno e o encaminhamento ao setor responsável para atualização do status. Como gestor, prezo por conformidade administrativa e previsibilidade de prazos, e entendo que processos de validação documental exigem rigor; no entanto, a eficiência de uma instituição é medida pela capacidade de traduzir seus fluxos internos em entregas tempestivas para o aluno. Recebo positivamente a informação de que o caso está sob análise. Vou manter um voto de confiança, acreditando que esse novo posicionamento resultará na disponibilização definitiva do documento ainda esta semana, eliminando este gargalo do meu planejamento. No aguardo desse desfecho para concluirmos o protocolo. Valeu pela atenção!