Certificado do Emprego e curso BR, professor Moraes não foi aceito no Senai MG
Resolvido
São Gonçalo do Rio Abaixo - MG
02/05/2024 às 15:03
ID: 187954283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão eu fiz o curso EJA com professor Moraes, recebi meu PDF, recebi meu diploma. Quando entreguei na secretaria do Senai MG, foi barrado por ter informações erradas e escreveram um texto por cima do outro. Procurei o professor Moras, ele não quis me dar a devida atenção, falei para ele o ocorrido ele me mandou procurar a empresa que fez a emissão, ctec centro técnico de capacitação do estado MT. Liguei no ctec, mandei mensagem e nada. Vou fazer o B.O e procurar um advogado e processar as duas escolas.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 17:55
Olá,
Recebemos sua manifestação e informamos que a emissão de documentos segue critérios administrativos e procedimentos formais vinculados à instituição responsável pelo registro.
Caso tenha havido apontamento de inconsistência por parte do SENAI MG, é necessário que a análise técnica seja realizada junto à instituição emissora mencionada, no caso o CTEC - Centro Técnico de Capacitação do Estado MT, responsável pelo processo de registro e validação.
Eventuais divergências gráficas ou de formatação devem ser formalmente comunicadas para verificação administrativa, mediante envio de cópia do documento e descrição detalhada da inconsistência apontada.
Seu relato foi registrado e encaminhado para conferência interna quanto ao procedimento adotado. Orientamos que qualquer solicitação formal seja realizada pelos canais oficiais para que possa ser devidamente analisada.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 19:20
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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