Cobrança indevida de cheque especial por site desconhecido, totalizando R$ 2662,82
Respondida
Sabará - MG
04/06/2026 às 21:15
ID: 250555759
Fui surpreendida com um contato do banco Bradesco informando que eu estava com débitos referentes à cheque especial. O motivo se deu por cobranças indevidas desse site empregos.com.br desde 2024, contratação que em nenhum momento permiti ou realizei, e nunca tive cadastro nesse site. No total foram 7 cobranças, cada uma no valor de R$ 49,90, com inicio em janeiro 2024 até junho 2024. Com isso, os encargos do banco pelo uso indevido do cheque especial está totalizando R$2662,82, o que é um absurdo pois em nenhum momento eu autorizei, nem mesmo recebi nada em meu email ou celular sobre vínculo com esse site. E também, como era uma conta do banco que eu não utilizava, não recebi ou fui comunicada dos descontos. Além de entrar com essa reclamação, estou acionando meus advogados para adotar as medidas legais cabíveis.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:37
Olá Daniela,
Meu nome é Tais Santos, vou prosseguir com a resolução de seu caso, tentei contato através do telefone cadastrado em nossa plataforma, mas sem sucesso.
Verifiquei que um dos nossos consultores de carreiras, entrou em contato para você participar da cortesia e testar nossos serviços por 30 dias.
Como não foi identificado o cancelamento até o dia trigésimo dia conforme orientado em linha, a cobrança foi gerada respeitando o plano Trimestral e forma de pagamento desconto em debito Banco Bradesco definidos durante o contato telefônico.
Reafirmo a responsabilidade com nossos clientes em sempre atendê-los com qualidade,Infelizmente não estou conseguindo contato pelo telefone fornecido e encaminhei as informações para o seu e-mail de cadastro. peço encarecidamente que entre em contato conosco no telefone (11) 3531-3055, para resolução do seu caso o quanto antes.
O horário de atendimento do setor é de segunda a sexta-feira das 8h às 16h (exceto feriados).