Cobrança Indevida e Solicitação de Reembolso Urgente após Arrependimento da Assinatura Empregos.com

Olá Amanda,

Meu nome é Tais Santos, vou prosseguir com a resolução de seu caso, tentei contato através do telefone cadastrado em nossa plataforma, mas sem sucesso.

Infelizmente não estou conseguindo contato pelo telefone fornecido e encaminhei as informações para o seu e-mail de cadastro.

Para que possamos dar continuidade, peço encarecidamente que entre em contato conosco no telefone *****, para resolução do seu caso o quanto antes.

O horário de atendimento do setor é de segunda a sexta-feira das 9h às 12:00 e das 14:00 às 17:00 (exceto feriados).

Conforme conversamos por telefone dia 05/05/2026, realizamos a tratativa com o cancelamento imediato da assinatura e solicitado estorno no valor de R$29,90 referente ao plano mensal estagiário
A devolução será feita diretamente em seu cartão e sua prestadora irá compensar em sua fatura conforme o ciclo de fechamento.
O prazo estipulado é de 15 a 30 dias. prazo padrão para estorno.

Queria te pedir uma gentileza, posso contar com sua avaliação ainda hoje?
A sua nota é para meu atendimento individual, que impacta diretamente no meu desempenho e gostaria de informá-lo que a opção de Voltaria a fazer negócio com a empresa é considerada sobre o atendimento que lhe prestei também.
Se você puder me avaliar com a nota 10 vou ficar muito feliz!
Quero que saiba que qualquer dúvida que surgir continuamos à disposição!


Atenciosamente,
Tais Santos
Equipe Empregos.

Agradeço seu relato da recente experiência conosco.

Através desta vivência, temos a oportunidade de aprimorar nossos serviços e atendimento.

Reafirmo nossa responsabilidade de manter o padrão de qualidade que caracteriza a empresa.

Atenciosamente,
Tais Santos
Equipe Empregos.