Contestação de cobranças indevidas e solicitação de cancelamento e exclusão de dados pela PG Empreendimentos
Respondida
Salvador - BA
28/05/2026 às 17:26
ID: 249971685
Prezados,
Venho por meio deste formalizar a contestação de cobranças realizadas indevidamente em meu nome pela empresa PG Empregos. Já pedi para que não ocorra mais a cobrança e ainda sim continuam enviando a cobrança na minha fatura.
Não reconheço a legitimidade da cobrança de mensalidade referente ao plano contratado, motivo pelo qual solicito, de forma imediata:
O cancelamento definitivo de qualquer plano ou serviço vinculado ao meu nome;
A exclusão completa dos meus dados pessoais de sua base de dados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
Aguardo retorno com a confirmação das providências solicitadas.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:17
Olá Claudineide,
Protocolo *****
Meu nome é Tais Santos, vou prosseguir com a resolução.
Conforme solicitado, foi realizada a exclusão de todos os seus dados em nosso sistema no dia 29/05/2026
Dessa forma, também não receberá mais e-mails e contatos.
Lamento que você não tenha mais interesse em ter um cadastro conosco, mas caso queira voltar a ser um candidato às vagas do nosso site, estamos à disposição.
Conforme conversamos via contato telefônico, reafirmamos que recebemos um comunicado da sua administradora do cartão, onde você recorreu para obter o estorno.
Portanto, qualquer procedimento quanto a devolução de valores, deverá ser tratado junto à administradora.
Queria te pedir uma gentileza, posso contar com sua avaliação ainda hoje?
A sua nota é para meu atendimento individual, que impacta diretamente no meu desempenho e gostaria de informá-lo que a opção de Voltaria a fazer negócio com a empresa é considerada sobre o atendimento que lhe prestei também.
Se você puder me avaliar com a nota 10 vou ficar muito feliz!
Quero que saiba que qualquer dúvida que surgir continuamos à disposição!
Atenciosamente,
Tais Santos
Equipe Empregos.