parceria com o site bebee
Respondida
Curitiba - PR
10/02/2017 às 11:25
ID: 24174963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo buscar vagas de emprego, vi uma vaga no site bebee, porém esse site exige um cadastro para envio do cv e oferece uma promoção de 7 dias grátis e apos isso é gerada uma cobrança. Aceitei a oferta gratis dos 7 dias, porém ao tentar cancelar, entrando no site bebee onde fiz o cadastro, não havia nenhuma opção de cancelamento. Sendo assim, somente depois fui ver que esse site era redirecionado, ou seja para eu cancelar tinha que entrar no site https://******* e não no bebee, porem se eu fiz o cadastro em uma determinada pagina obviamente tentaria cancelar onde me cadastrei, o site é enganoso e manipula o usuário e o [Editado pelo Reclame Aqui], pois não deixa de forma clara ao cliente a forma como esse cancelamento deve ser feito. Ao ligar na central da https://*******, fui muito mal atendida, e ainda não houve solução, pois como não consegui efetuar o cancelamento a cobrança foi gerada.
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Resposta da empresa
13/02/2017 às 12:26
Boa tarde Denise Spinardi !
Nossa equipe de atendimento realizou o contato prestando os esclarecimentos necessários em relação ao ocorrido. Reafirmamos nossa responsabilidade de manter o padrão de qualidade que caracteriza a empresa.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimento: https://******* ou através do fale conosco:******* de segunda a sexta, das 8h às 18h exceto feriados.
Visando melhorar a qualidade do nosso atendimento, pedimos por gentileza que avalie a solução desta manifestação no site Reclame Aqui.
Atenciosamente.
Equipe Empregos.