horário dos ônibus
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2015 às 06:24
ID: 12236402
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá há algum tempo os ônibus da viação Jurema que fazem a linha praça Mauá estão com intervalos cada vez maiores. Hoje fiquei 23 minutos esperando para embarcar. Se a empresa não tem condições para continuar mantendo essa linha que deixe seus concorrentes explorá-la, o que não pode é deixar quem trabalha naquela região totalmente prejudicado pois é a única linha que faz esse itinerário.
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Resposta da empresa
16/03/2015 às 14:37
Prezada sra Ana, boa tarde.
Agradecemos seu contato e informamos que para responder sua solicitação, precisamos saber a linha da viação Jurema, o ponto onde a sra aguarda com bairro e ponto de referência e, embarca sentido para qual bairro?
Att,
Fale Ônibus - SMS *******
https://*******
Réplica do consumidor
24/03/2015 às 06:54
Prezados, a. Linha que costumo pegar é a Caxias- Praça Mauá no horário entre 6:30 e 7:00 da manhã em direção a praça Mauá. Moro em Vigário Geral e costumo pegar o ônibus no posto de gasolina após o semáforo. Só que atualmente os ônibus desse trajeto estão com intervalo cada vez maior, a grande maioria faz a linha Caxias - Candelária.
Réplica da empresa
25/03/2015 às 15:29
Nossos profissionais só podem mudar o itinerário se forem autorizados pelos órgãos de trânsito e ou por problemas acontecidos no trajeto.
Informamos que os veículos, horários e itinerários são determinados pelos órgãos concedentes.
Informamos que os horários da empresa continuam os mesmos.