Ônibus da linha 102C Gramacho x Central não passa no ponto há mais de 1 hora

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Duque de Caxias - RJ

15/09/2026 às 20:53

ID: 259161405

Quero reclamar dos horários da linha 102C Gramacho x central, estou no ponto da Av Brasil, na passarela 11, desde 19:47hrs, e já cao 20:50 e não passou nem um ônibus da linha!

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Resposta da empresa

21/09/2026 às 15:52

Olá, Luciano. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Auto Viação Jurema S/A. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.

Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.

Estamos muito felizes em compartilhar que o Fale Ônibus foi indicado novamente ao Prêmio Reclame AQUI 2026!!!
Agora, contamos com o seu apoio para conquistar mais uma vez esse prêmio o seu voto faz toda a diferença!
Acesse: https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/servicos/contact-center/ e vote na gente! Muito obrigado!

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,

Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!