Caju [Editado pelo Reclame Aqui] no ifood

Boa tarde, Laryssa! Espero que esteja bem.
Aqui é o Breno, da Caju.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de solucionar a sua solicitação com prioridade.

Compreendemos a importância da utilização contínua dos seus benefícios no dia a dia. Por isso, atuamos prontamente junto às nossas equipes técnicas para analisar o seu relato e adiantar a resolução do processo.

Realizamos a disponibilização e o envio dos créditos preventivos referentes às transações reportadas diretamente na sua conta da Caju, simplificando o fluxo para que você não precisasse aguardar o prazo integral do processo de análise.

É importante reforçar que não houve cobrança indevida permanente, retenção de valores, prejuízo financeiro ou impedimento de utilização do benefício, e o aplicativo segue operando normalmente após a estabilização dos serviços.

Conforme confirmamos juntos em nosso contato direto, os valores já foram devidamente creditados no seu saldo e o acesso à sua conta e cartão segue seguro e regularizado.

Ficamos muito felizes em saber que deu tudo certo! Agradecemos pela sua parceria e permanecemos à inteira disposição em nossos canais oficiais de suporte para o que precisar.

Um abraço,
Breno e Equipe Caju.