Notificação de saldo Caju, mas saldo não aparece

Olá, Eliane. Espero que esteja bem.

Recebemos a sua manifestação e realizamos tentativas de contato para melhor entendimento do ocorrido, porém não conseguimos estabelecer comunicação até o momento.

Ainda assim, seguimos com a análise das informações disponíveis em seu cadastro e não identificamos registros de crédito recente ou inconsistências relacionadas ao saldo informado no período mencionado.

Ressaltamos que notificações podem estar relacionadas a diferentes eventos no aplicativo, sendo importante a validação do contexto completo para confirmação da informação.

Diante disso, não há indicativos de irregularidade no saldo no momento.

Seguimos à disposição nos canais oficiais para que, caso ainda precise de suporte, possamos dar continuidade à análise com mais detalhes.

Atenciosamente,
Equipe Caju.