Problema ao cadastrar cartão virtual Caju no Apple Pay em iPhone 16
Não respondida
Salvador - BA
16/07/2026 às 13:42
ID: 254087211
Possuo um iPhone 16 e estou tentando realizar o cadastro do cartão virtual na Apple Pay, mas ao tentar fica aparecendo uma mensagem:
Cartão não cadastrado. Contate a administradora do cartão
Entrei em contato pelo Whats, fui orientada a apagar o cartão virtual e incluir um novo, mas mesmo assim não resolveu. E a única explicação que deram foi que era uma validação entre a bandeira do cartão com a Apple e a caju não consegue interferir, no entanto, outros colegas com celulares da marca iPhone não possuem esse problema.
Gostaria de uma solução efetiva para liberar o cadastro do cartão no Apple Pay, visto que prezo pela praticidade e não gostaria de ser uma excessão há a utilização de um serviço oferecido pelo caju. Acredito que ao ser disponibilizado, ele deveria ser para todos.
Vi casos aqui parecidos com o meu e gostaria de ajuda! Agradeço desde já!