Recusa de estorno de compras indevidas após [Editado pelo Reclame Aqui] de cartão Caju Benefícios
Não respondida
Seropédica - RJ
13/07/2026 às 09:44
ID: 253661041
Tive o cartão Furtado e usado indevidamente em estabelecimento suspeito, com valores suspeitos de 50, 100 e 100 em sequência, somente tendo sido desautorizada após a 3 compra, tendo ficado com o prejuízo, pois a empresa se recusou a estornar os valores, logo após o furto o cartão foi bloqueado por mim e um BO foi feito em seguida. Após entrar em contato com a empresa Caju benefícios, fui informado que a Visa não faria o estorno, mostrando falta de compromisso com os clientes