Solicitação de alteração de e-mail para recebimento de notificações de pedidos e pagamentos
Respondida
Cachoeirinha - RS
05/08/2026 às 10:18
ID: 255663617
Bom dia!
Estava realizando a atratativa pelo protocolo *****, porém não tive mais retorno e a solução não foi feita, por isso estou abrindo um reclame aqui.
Tenho uma conta no CAJU para 3 empresas minhas e preciso alterar o e-mail onde recebo os e-mails de O seu pedido de Multibenefícios foi realizado com sucesso e Recebemos seu pagamento de Multibenefícios. As notas fiscais recebo normalmente no e-mail correto.
Preciso que seja centralizado no e-mail ***** que estou recebendo para apenas um CNPJ.
***** - recebo corretamente
***** - recebo no e-mail *****
***** - recebo no e-mail *****
Poderiam atualizar para todos serem no *****?
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 13:50
Boa tarde, Mauro! Espero que esteja bem.
Aqui é o Breno, da Caju.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de solucionar a sua solicitação. Fico feliz demais em saber que conseguimos te ajudar e realizar a atualização do seu cadastro com sucesso!
Para garantir a proteção das informações das empresas e em estrita conformidade com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o processo de validação de dados cadastrais é realizado por meio de um link seguro com criptografia de ponta a ponta.
Você concluiu essa etapa de verificação de segurança com sucesso e, com isso, o e-mail de notificação dos pedidos e pagamentos foi devidamente atualizado em ambos os acessos das suas contas corporativas.
Permanecemos à sua inteira disposição em nossos canais oficiais de suporte para qualquer dúvida ou apoio necessário nas suas operações.
Um abraço,
Breno e Equipe Caju.