Atendimento inadequado e recusa de estorno na compra de ingresso incorreto no cinema.
Não respondida
Governador Valadares - MG
24/01/2026 às 10:48
ID: 238690025
No dia 23 de janeiro fui ao cinema Governador Valadares mg para assistir a empregada porém quando cheguei na bilheteria falei o nome errado a babá a moça da bilheteria entendeu avatar e me vendeu o ingresso de 22 reais quando uma colega chegou foi comprar o ingresso e vimos q era o filme errado então solicitei o estorno do meu dinheiro parar que pudesse comprar o outro ingresso a atendente foi extremante grossa que era a gerente começou a gritar comigo e debochar de mim não me deu nenhuma outra opção para trocar o ingresso e tive que vender o ingresso na porta pra outra pessoa da fila FUI completamente DERESPEITADA e sai no prejuízo se a gerente era assim imagina o resto da empresa!