PREÇO ALTO E SERVIÇO PÉSSIMO

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/06/2019 às 14:48
ID: 92772119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo filha de militar, passei por dezenas de mudanças e já como adulta
me movimentei muito, tendo experimentado as mais variadas empresas de mudanças, desde empresas de fundo de quintal até as mais caras do
mercado. E nunca vi serviço tão ruim como o da DUQUERNE, que até então eu acreditava ser uma das empresas boas, por ser antiga e cobrar bem caro. Serviço de última qualidade, embalaram muito mal as coisas,
misturaram objetos de forma displicente, danificando documentos, na
hora de desembalar forçaram a barra para deixar muitas caixas sem
abrir, as quais depois ficaram empilhadas dias em nossa casa e, para
completar, conseguiram danificar meu móvel mais bonito: uma estante de
laca preta. Nunca vi uma empresa de mudança que desconhece a
necessidade de cuidado com móveis de laca. Levaram a porta da estante
para consertar e já faz quase duas semanas e ainda não devolveram.
JAMAIS volto a fazer serviço com eles e recomendo fortemente que FUJAM
DA DUQUERNE. Não são profissionais e de modo algum fazem jus
ao preço que cobram.
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Resposta da empresa
28/06/2022 às 10:33
A porta foi entregue em 08/07/******* e o Sr Paulo Pires aprovou o reparo. Att