Cobrança Indevida Editad pelo Recl..
Não resolvido
Brasília - DF
29/10/2025 às 01:51
ID: 230503043
Baita [Editado pelo Reclame Aqui] nessa empresa, pedino leito cama o vendedor, dizendo ele que foi erro dele, acabou por colocar semi leito por 125 reais, sendo 25 de taxa. Quando percebi depois que estava no semileito fui trocar ele queria me cobra 80 reais de diferença sendo que a passagem originalmente era 144, apenas 20 reais de differencr, quando me recusei me forçaram a pagaram mais 30 reais ou ter a passagem anulada e ficar preso em Curitiba! Segue o video e arquivos das explicações, gostaria dos meus 125 + 30 reais fossem ressarcidos! O leitocama seria ótimo pq trabalho amanhã mas se for pra me [Editado pelo Reclame Aqui] não aceitarei e está feita a denuncia
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 19:13
Os atendentes me trataram com educação porém o sistema dificultou a correção do erro do atendente ao registrar o meu assento e foi exploratório ao me obrigar a pagar taxas abusivas., viajem porém foi confortável.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4