Ônibus 385 e 384 com intervalos muito longos aos sábados, prejudicando trabalhadores do aeroporto.

Prezado(a),

Agradecemos o seu contato e a manifestação referente às linhas 385 e 384 aos sábados.

Lamentamos os transtornos causados pela ausência de ônibus no período entre 04:40 e 05:35, especialmente considerando a necessidade de deslocamento de trabalhadores que atuam em horários iniciais, como no caso do aeroporto.

Sua reclamação será registrada e encaminhada ao setor responsável pela operação e planejamento das linhas, para análise da frequência e avaliação da oferta de veículos nesse horário.

Adicionalmente, informamos que também será verificado junto ao planejamento operacional em andamento a possibilidade de inclusão de veículos na linha, visando melhorar a regularidade e atender de forma mais adequada a demanda dos usuários.

Ressaltamos que a organização dos horários e da frota é constantemente revisada, e manifestações como a sua são fundamentais para identificar falhas e necessidades de melhoria no serviço.

Agradecemos o seu relato e reforçamos que ele será devidamente encaminhado para providências e análise técnica.

Atenciosamente, Vila Galão