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Rio de Janeiro - RJ

06/08/2026 às 15:59

ID: 255803877

Ônibus não para no ponto! Estava esperando pelo 350, acompanhando pelo app de localização do ônibus, ele saiu do ponto final em iraja (depois de muito tempo parado por la) e quando chegou ao meu ponto, passou pela pista da esquerda para não para não parar pra mim. O motorista estava de papo com alguém que viajava de forma irregular nos degraus do ônibus. A experiência no 350 é sempre péssima, uma demora, pouquíssimos ônibus rodando e todos os motoristas sempre com um péssimo humor, que descontam no passageiro sua frustração por um emprego ruim. Uma vergonha essa linha de ônibus. Na data de hoje, o aplicativo mostra que há somente 7 ônibus da linha em operação(mapa em anexo). Para um trajeto longo de mais de 2h é ridícula a quantidade de ônibus disponíveis para a população. Graças a Deus não existe apenas só essa linha pavorosa para que eu chegasse ao meu destino, pude andar até outro ponto e pegar outra linha.


Carro A29204, 06/08/26 15:42

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 10:54

Olá, Vitória. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Local de embarque com ponto de referência.

Aguardamos seu retorno com as informações.

Atenciosamente,

Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!